Het opbouwen van relaties is van vitaal belang in elke branche, maar vooral binnen de horeca. Patrick Eliot, de eigenaar van ANEW Hotel Hluhluwe, is van mening dat synergie de belangrijkste factor is bij het aangaan van samenwerkingsverbanden. “De enorme voordelen die voortvloeien uit netwerken en het hebben van partners die op de hoogte blijven van elk aspect van de horeca is het recept voor succes voor elke eigenaar', zei Eliot. Hij zei dat niemand een eiland is en dat de synergie die voortvloeit uit het werken met een goede beheermaatschappij belangrijk is.
Mano Paxinos, directeur en aandeelhouder van ANEW Hotel Hilton, voegt eraan toe dat de krachtenbundeling met een jong en dynamisch team essentieel was voor de groei van zijn hotel. “Het zorgt voor goed rentmeesterschap, vroegtijdige identificatie van veranderende trends en vergemakkelijkt vroege acceptatie, wat leidt tot marktleiderschap. ANEW past het beste bij ons omdat het een jong en energiek team is met een collaboratieve aanpak. Ze hebben de instelling dat één maat niet alles opvult, wat resulteert in een zeer pragmatische uitvoering. Het is deze nuance, wendbaarheid en toegang tot het executive team die onze keuze hebben beïnvloed', zegt Paxinos.
Paxinos' advies voor hoteleigenaren die op zoek zijn naar partners in de branche: “Begrijp goed de tekortkomingen van uw bestaande managementpartner en uw verwachtingen. Soms brengt het tastbare je op een weg om het ontastbare op te offeren, iets dat niet met geld te koop is." hij zei.
Avi Nathan, de eigenaar van ANEW Resortjagers rusten, voegt eraan toe dat het hebben van dezelfde waarden zorgt voor een zeer succesvol partnerschap. “We zien dezelfde mix van gastvrijheid en klantenservice. ANEW heeft bewezen betrouwbaar, openhartig en eerlijk te zijn in al hun transacties.
Door de pandemie was het afgelopen jaar een uitdaging.” Echter, ANEW heeft strikte Covid-protocollen gehandhaafd en is erin geslaagd de bezettingsgraad hoog te houden. “Dit hielp ons naadloos door de ups en downs van de afgelopen 20 maanden te navigeren,' zei Natan.
