ANEW RRWARDS-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Beitreten ANEW Belohnung

 

1.1 Teilnahmeberechtigung.

Mitgliedschaft in ANEW Rewards ist kostenlos und steht allen Personen zur Verfügung, die: (a) die rechtliche Befugnis besitzen, dem zuzustimmen ANEW Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prämien; (b) in einer Gerichtsbarkeit ansässig ist, die die Teilnahme an der rechtlich erlaubt ANEW Belohnung; (c) bei der Anmeldung gültige und genaue personenbezogene Daten angibt ANEW Belohnung; (d) ist noch kein Mitglied von ANEW Belohnung; und (e) zuvor nicht gekündigt wurde ANEW Belohnt.

  1. Die Mitglieder sind verantwortlich für das Lesen und Verstehen der ANEW Allgemeine Geschäftsbedingungen für Prämien, Kontoauszüge und andere Mitteilungen von ANEW Hotels & Resorts Über mich ANEW Belohnungen, um seine Rechte, Pflichten und seinen Status zu verstehen ANEW Prämienmitgliedschaft. Wenn ein Mitglied Fragen dazu hat ANEW Rewards oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sollte das Mitglied Kontakt aufnehmen ANEW Hotels und Resorts.
  2. Für das Lesen sind die Mitglieder verantwortlich ANEW Hotels & Resorts' Datenschutzerklärungzu verstehen wie ANEW Hotels & Resorts erhebt, verwendet und gibt die Daten eines Mitglieds weiter. Wenn ein Mitglied Fragen zum ANEW Hotels & Resorts Datenschutzrichtlinie oder deren Erhebung, Verwendung oder Offenlegung von Daten eines Mitglieds, sollte sich das Mitglied an uns wenden ANEW Hotels und Resorts.

 

1.2 Teilnehmende Hotels und Marken

"Teilnehmende Eigenschaften“ sind Hotels und Resorts, die unter den Marken betrieben werden, die Eigentum, Verwaltung, Franchise oder Lizenz von sind ANEW Hotels & Resorts ("Teilnehmende Marken“) und sind über buchbar ANEW Hotels & Resorts Direktbuchungskanäle, sofern nicht anders angegeben (siehe 1.2.b.)

1.3 Verdienen

ANEW Rewards-Mitglieder können aufsteigen ANEW Rewards-Mitgliedschaftsstufen basierend auf den Ausgaben in einem Zeitraum von 12 Monaten (gemäß Wena Bucks-Ansammlung, dies basiert auf den kumulierten Rechnungssummen für die Abreise aus Aufenthalten bei ANEW Hotels & Resorts Eigenschaften).

  • Geben Sie R35 in einem Jahr aus = Upgrade auf Platin.
  • Verbringen Sie R90 in einem Jahr = Upgrade auf Schwarz.

Diese wird vom System automatisch berechnet und die ANEW Hotels & Resorts Die Marketingabteilung benachrichtigt die Mitglieder, wenn sie sich für ein Level-Upgrade qualifizieren.

  1. Wena Bucks können nur bei durchgebuchten Reservierungen verdient werden www.anewhotels.com, indem Sie die anrufen ANEW Hotels & Resorts Zentrales Reservierungsbüro an 27 (0) 10 007 0000 oder indem Sie direkt bei einem buchen ANEW Hotel oder Erholungsort.
  2. Wena Bucks können nicht für Reservierungen gesammelt werden, die online gebucht wurden 3rd
  3. Mitglieder verdienen Wena Bucks abhängig von der des Mitglieds ANEW Prämienlevel und werden basierend auf einem Prozentsatz des endgültigen Rechnungsbetrags des Mitglieds beim Checkout (ohne Mehrwertsteuer) gutgeschrieben:
    1. Gold Rewards-Mitglied: 5 %
    2. Platinum Rewards-Mitglied: 10 %
  • Black Rewards-Mitglied: 15 %
  1. Verdiente Wena Bucks werden 48 Stunden nach dem Check-out im Mitgliedsprofil angezeigt.
  2. Mitglieder verdienen Wena Bucks für maximal 2 Zimmer pro Aufenthalt.
  3. Mitglieder können Wena Bucks nur für Reservierungen ab dem Registrierungsdatum sammeln. Reservierungen vor dem Registrierungsdatum können bei der Zuteilung der Wena Bucks nicht berücksichtigt werden.
  4. Wena Bucks verfallen 12 Monate nach dem Datum, an dem sie verdient wurden.

1.4 Vorteile der Mitgliedschaft

1.4.1 Mitgliedertarife

ANEW Rewards-Mitglieder erhalten einen exklusiven Vorzugspreis („Mitgliedsrate“), wenn sie Zimmer durchbuchen ANEW Hotels & Resorts direkte Buchungswege. Mitgliedertarife sind in allen teilnehmenden Hotels erhältlich (je nach Verfügbarkeit).

  1. Die Rabatte für Mitgliederpreise sind abhängig von den Mitgliedsbeiträgen ANEW Belohnungsstufe:
  2. Gold Rewards-Mitglied: 12 % Rabatt auf die beste verfügbare Rate.
  3. Platinum Rewards-Mitglied: 15 % Rabatt auf die beste verfügbare Rate.
  • Black Rewards-Mitglied: 20 % Rabatt auf die beste verfügbare Rate.
  1. Die Mitgliedsraten werden auf die beste verfügbare Rate (BAR) des teilnehmenden Hotels angewendet.
  2. Mitgliedertarife können mit anderen ausgewählten Aktionen, Angeboten oder Rabatten kombiniert werden, wenn dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Aktion, des Angebots oder des Rabatts angegeben ist. In solchen Fällen, in denen eine Mitgliedsrate mit einer anderen Aktion, einem Angebot oder einem anderen Rabatt kombiniert wird, ist die Mitgliedsrate 5 % niedriger als die Aktion, das Angebot oder der Rabatt, unabhängig von der des Mitglieds ANEW Belohnungsstufe.

1.4.2 Exklusive Belohnungen

Zusätzlich zu Rabatten und Wena Bucks, ANEW Prämienmitglieder erhalten auch andere exklusive Prämien (basierend auf ihrer ANEW Prämienstufe), Zugriff auf exklusive monatliche Sonderangebote, Wettbewerbe und mehr.

Diese umfassen:

  1. Früh einchecken
  2. Später check out
  • Begrüßungsteller im Zimmer bei der Ankunft
  1. Kostenlose Zimmer-Upgrades
  2. Monatlich ANEW Prämien-Newsletter
  3. Monatliche Wettbewerbe
  • Monatsspecial/s
  1. Früh einchecken

            Mitglieder können je nach Verfügbarkeit und abhängig von ihrer Mitgliedschaftsstufe früher einchecken.

  1. Gold Rewards-Mitglied: Check-in ab 13:00 Uhr.
  2. Platinum Rewards-Mitglied: Check-in ab 12:00 Uhr.
  • Black Rewards-Mitglieder: Check-in ab 11:00 Uhr.
  1. Später check out

            Mitglieder können je nach Verfügbarkeit und abhängig von ihrer Mitgliedschaftsstufe später auschecken.

  1. Gold Rewards-Mitglieder: können einen späten Check-out um 12:00 Uhr anfordern.
  2. Platinum Rewards-Mitglieder: können einen späten Check-out um 13:00 Uhr anfordern.
  • Black Rewards-Mitglieder: können einen späten Check-out um 14:00 Uhr anfordern.
  1. Willkommensplatten im Zimmer

            Platinum- und Black Rewards-Mitglieder haben Anspruch auf eine kostenlose Willkommensplatte im Zimmer.

  1. ALLER ANEW Rewards-Mitglieder haben je nach Verfügbarkeit Anspruch auf kostenlose Zimmer-Upgrades (auf maximal eine Zimmerebene).

1.4.3 Teilnahmebedingungen

  1. Ausfüllen des Immatrikulationsantrags. 

            Eine Einzelperson kann sich anmelden ANEW Belohnungen durch vollständige und genaue Ausfüllen einer Bewerbung auf die ANEW Website von Hotels & Resorts. ANEW Hotels & Resorts kann die Mitgliedschaft verweigern ANEW Belohnungen an jeden Antragsteller nach eigenem Ermessen und ohne schriftliche Benachrichtigung. Mitglieder sind nur berechtigt, Wena Bucks zu verdienen und zu genießen ANEW Prämienvorteile ab dem Anmeldedatum. Eine rückwirkende Anrechnung von Wena Bucks oder Vorteilen vor dem Beitritt ist nicht zulässig.

 

  1. Einzelmitgliedschaft. 

 Teilnahmeberechtigt sind nur Einzelpersonen ANEW Rewards-Mitgliedschaft, und jede Person kann nur ein Mitgliedskonto führen. Alle ANEW Rewards-Mitgliedskonten sind Einzelkonten und es sind keine Gemeinschaftskonten zulässig. 

  1. Abonnieren der ANEW Der Rewards-Newsletter ist eine obligatorische Voraussetzung für die Mitgliedschaft.

1.5 Arten der Mitgliedschaft

  1. Gold ANEW Rewards-Mitglied: Eine Gold-Mitgliedschaft ist die Basis-Mitgliedschaftsstufe von ANEW Belohnt.
  2. Platinum Rewards-Mitglied: Bei Erreichen eines kumulierten Bei Ausgaben von R35 pro Jahr wird ein Mitglied automatisch auf eine Platin-Mitgliedsstufe hochgestuft.
  • Schwarze Belohnungen Mitglied: Bei Erreichen einer kumulierten Ausgabe von R 90 pro Jahr wird ein Mitglied automatisch auf eine Black-Mitgliedsstufe hochgestuft.

1.6 Zuordnung von Mitgliedskonto und Mitgliedsnummer. 

Nach Bewerbung bei ANEW Rewards wird ein Mitgliedskonto eröffnet und jedem Bewerber wird eine Mitgliedsnummer zugewiesen. Nach Erhalt dieser Mitgliedsnummer wird eine Einzelperson zum berechtigten Mitglied ANEW Prämienvorteile.

1.7 Doppelte Konten. 

Eine Einzelperson kann beitreten ANEW Belohnung. Ein Mitglied darf jedoch nicht über ein oder mehrere doppelte Konten verfügen ANEW Prämien jederzeit.

 Wenn einer Einzelperson mehr als eine Mitgliedsnummer zugewiesen wird, z ANEW Belohnungen: Das Mitglied erhält Wena Bucks nur für ein Mitgliedskonto. Doppelte Mitgliedskonten werden gelöscht.

Mitglieder können keine Mitgliedskonten kombinieren.

1.8 Persönliches Profil. 

Von einem Mitglied bereitgestellte Informationen werden in einem persönlichen Präferenzprofil mit dem Mitgliedskonto gespeichert. Alle Informationen, die ein Mitglied in seinem/ihrem persönlichen Profil bereitstellt, müssen gültig und genau sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden. 

Namensänderungen an einem Mitgliedskonto müssen unterstützende rechtliche Unterlagen, Unterschrift, Datum und Mitgliedsnummer enthalten.  

1.9 Verwendung der in der Anwendung gesammelten Informationen.  

Die Informationen, die ein Mitglied dem zur Verfügung stellt ANEW Hotels & Resorts beim Abschluss der ANEW Die Beantragung von Prämien und das Einlösen von Wena Bucks wird gemäß der verarbeitet ANEW Hotels & Resorts Datenschutzerklärung. 

Die Übermittlung relevanter Informationen ist für die Verwaltung wichtig ANEW Prämien und Bereitstellung der Möglichkeit für jedes Mitglied, die Vorteile der Mitgliedschaft zu maximieren.  ANEW Rewards gibt Mitgliedsinformationen nur an Folgendes weiter:  ANEW Hotels & Resorts, vom Mitglied autorisierte Person(en); Franchisenehmer, Fulfillment-Häuser, E-Mail-Dienstleister und Posthäuser, die Post für solche Unternehmen verarbeiten; Autorisierte Lizenznehmer (wie in der Datenschutzerklärung); und Marketingunternehmen, die Dienstleistungen erbringen ANEW Hotels & Resorts. 

Mitgliederinformationen werden jeweils nur für einen oder mehrere der folgenden Zwecke offengelegt: 

  1. um das Mitgliedskonto und die Präferenzen des Mitglieds besser zu bedienen, indem das Mitglied über den Kontostatus und die Aktivitäten durch gedruckte oder elektronische Kontoauszüge auf dem Laufenden gehalten wird;
  2. um den Leistungsanspruch eines Mitglieds zu beurteilen;
  3. anfallende Mitgliedsgebühren einzuziehen und zu bearbeiten ANEW Hotels & Resorts Einrichtungen;
  4. um einem Mitglied zusätzliche Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
  5. um regelmäßige Zufriedenheits- oder Marktforschungsumfragen zu versenden; und/oder
  6. um einem Mitglied Produkte oder Dienstleistungen von ausgewählten angesehenen Unternehmen mit wem anzubieten ANEW Rewards hat eine strategische Beziehung, weil ANEW Rewards ist der Ansicht, dass ihre Angebote für das Mitglied von Interesse sein werden. 

Bei der Entscheidung, ein ANEW Rewards-Mitglied erklärt sich das Mitglied damit einverstanden, alle oben beschriebenen Arten von Informationen zu erhalten, aber das Mitglied erhält die Möglichkeit, E-Mail- und andere Kommunikationspräferenzen zu definieren und zu ändern.

1.10 Mitteilungen zur Mitgliedschaft

Neue Mitglieder erhalten ANEW Mitteilungen zur Prämienmitgliedschaft. Alle ANEW Prämienmitteilungen werden an die E-Mail-Adresse eines Mitglieds gesendet, die derzeit im Profil des Mitglieds angegeben ist. Mitglieder müssen ihre E-Mail-Adressen aktuell halten.  ANEW Hotels & Resorts übernimmt keine Verantwortung für fehlgeleitete E-Mails oder deren Folgen.

Mitglieder erhalten regelmäßige Wena Bucks-Guthaben per E-Mail, vorausgesetzt, seit dem letzten Wena Bucks-Guthabenbericht hat eine Transaktion auf dem Konto stattgefunden und das Mitglied hat dem Unternehmen die entsprechende Erlaubnis erteilt, das Mitglied per E-Mail zu kontaktieren.

ANEW Hotels & Resorts kann den Mitgliedern von Zeit zu Zeit auch Werbeaktionen, Angebote und andere Mitteilungen senden, die unter anderem Artikel von Dritten enthalten können. Die Artikel von Drittanbietern basieren auf den bereitgestellten Informationen ANEW Hotels & Resorts durch ein Mitglied und alle zusätzlichen Daten ANEW Hotels & Resorts aufrechterhalten darf. Mitglieder können persönliche Daten und Kommunikationspräferenzen jederzeit in ihrem Online-Profil ändern.

Jedes Mal, wenn ein Mitglied Kontakt aufnimmt  ANEW Hotels & Resorts, ANEW Hotels & Resorts kann dem Mitglied bestimmte Sicherheitsfragen stellen, um die Identität des Mitglieds zu überprüfen. Anrufe können aus Qualitätsgründen aufgezeichnet werden.

Ein Mitglied kann sein Wena Bucks-Guthaben und seinen Transaktionsverlauf einsehen und persönliche Daten und Präferenzen in seinem Online-Profil aktualisieren www.anewhotels.com. Für den Zugriff auf die Website sind ein Benutzername und ein Passwort erforderlich.

2. Sonstige Teilnahmebedingungen

2.1 Kündigung oder Sperrung von Mitgliedskonten

2.1.1 Kündigung durch das Mitglied. 

Ein Mitglied kann seine Mitgliedschaft kündigen ANEW Rewards jederzeit durch Übersendung einer schriftlichen Widerrufserklärung an ANEW Hotels & Resorts. Alle nicht eingelösten Wena Bucks, Einlösungsprämien und Aktionsprämien sowie der erreichte Mitgliedsstatus verfallen sofort und können nicht wiederhergestellt oder übertragen werden.

2.1.2 Stornierung oder Aussetzung durch das Unternehmen. 

Das Unternehmen kann die angesammelten Wena Bucks eines Mitglieds stornieren, aussetzen ANEW Prämienvorteile (die anschließend auch den Schutz vor dem Verfall von Wena Bucks aufheben, falls das Mitglied inaktiv wird, oder das Konto eines Mitglieds jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne schriftliche Benachrichtigung aus irgendeinem Grund und in ANEW Hotels & Resorts alleiniges Ermessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn ANEW Hotels & Resorts glaubt, dass das Mitglied:

  • In einer Weise gehandelt, die nicht mit geltenden Gesetzen, Vorschriften und Verordnungen vereinbar ist;
  • Versäumte, eine Hotel- oder andere Rechnung bei Fälligkeit zu bezahlen ANEW Hotels & Resorts;
  • auf unangemessene, betrügerische, missbräuchliche oder feindselige Weise gehandelt haben;
  • Eine dieser Programmregeln verletzt oder verletzt
  • In betrügerischer Absicht Anspruch auf Leistungsbezug geltend gemacht
  • Beteiligung an Fehlverhalten oder Fehlverhalten im Zusammenhang mit ANEW Prämien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wena Bucks, Einlösungsnutzung oder andere ANEW Vorteile für Rewards-Mitglieder.
  • Klage.Nichts, was in diesen Programmregeln enthalten ist, schränkt ein ANEW Hotels & Resorts bei der Ausübung von gesetzlichen oder angemessenen Rechten oder Rechtsbehelfen.

2.2 Auswirkung der Kündigung der Mitgliedschaft

ANEW Prämien, Wena Bucks, Einlösungsprämien, Aktionsprämien und andere damit verbundene Vorteile und Dienstleistungen sind das alleinige Eigentum von ANEW Hotels & Resorts, und sind nicht Eigentum der Mitglieder. Bei Kündigung der Mitgliedschaft zu ANEW Prämien aus irgendeinem Grund, alle nicht eingelösten Wena Bucks, Einlösungsprämien und Aktionsprämien verfallen und ein Mitglied kann nicht mehr daran teilnehmen ANEW Belohnung. Wena Bucks, Redemption Awards und Promotion Awards haben keinen Barwert und ANEW Hotels & Resorts verfallene oder ungenutzte Wena Bucks nicht entschädigen oder bar auszahlen.

Wenn das Unternehmen das Konto eines Mitglieds aus irgendeinem Grund löscht, kann das Mitglied die Mitgliedschaft nicht erneut beantragen ANEW Belohnungen außer unter sehr begrenzten Umständen bei ANEW Hotels & Resortsnach eigenem Ermessen, und jedes Konto, das im Namen des Mitglieds eröffnet wurde, und Wena Bucks, Einlösungsprämien und Aktionsprämien, die auf diesem Konto verdient wurden, verfallen nach Entdeckung.

Wenn ein Mitglied sein/ihr Konto kündigt oder wenn ein Mitgliedskonto inaktiv wird, kann das Mitglied erneut eine Mitgliedschaft beantragen ANEW Prämien zu einem späteren Zeitpunkt, aber keine Wena Bucks, Einlösungsprämien und Aktionsprämien, die zuvor verfallen oder abgelaufen sind, werden dem Mitgliedskonto wieder gutgeschrieben.

  1. Änderung des Programms. 

Sofern nicht anderweitig ausdrücklich verboten oder durch geltende Gesetze eingeschränkt, ANEW Hotels & Resorts hat das Recht, zu ändern, einzuschränken, zu modifizieren oder zu stornieren ANEW Prämienregeln, Prämien und Prämienstufen jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, auch wenn solche Änderungen den Wert von Wena Bucks oder die Möglichkeit, bestimmte Prämien zu erhalten, beeinflussen können. Partnerprogramme behalten sich ebenfalls das Recht vor, ihre eigenen Programme zu ändern, was sich auf Ihre Rechte und erwarteten Vorteile auswirken kann ANEW Belohnt.

ANEW Hotels & Resorts und Partnerprogramme können unter anderem:

  1. die Anzahl der für einen Aufenthalt erhaltenen oder für eine Einlösung erforderlichen Wena Bucks erhöhen oder verringern;
  2. eine Prämie zurückziehen, einschränken, ändern oder stornieren;
  • Sperrdaten hinzufügen, die für jedes Mitglied verfügbaren Zimmer in einem teilnehmenden Hotel begrenzen oder die fortgesetzte Verfügbarkeit von Mitgliedstarifen anderweitig einschränken;
  1. Ändern Sie Programmvorteile, Reisepartner, bediente Standorte ANEW Hotels & Rewards oder seine Reisepartner, Teilnahmebedingungen, Regeln für das Sammeln, Einlösen, Einbehalten oder Verfallen von Wena Bucks oder Regeln für die Verwendung von Prämien;
  2. seine Reisepartnerprämien ändern oder stornieren. Beim Sammeln von Wena Bucks können sich Mitglieder nicht auf die fortgesetzte Verfügbarkeit von Prämien oder Prämienstufen und -kategorien verlassen.

 

 

 

  1. Beendigung des Programms. 

ANEW Hotels & Resorts kündigen kann ANEW Prämien mit drei (3) Monaten Vorankündigung an alle Aktiven ANEW Prämienmitglieder. Bei ANEW Hotels & Resorts' Ermessen, ANEW Hotels & Resorts kann sich dafür entscheiden, ein ähnliches Treueprogramm zu ersetzen ANEW Prämien jederzeit sofort nach Mitteilung an aktiv ANEW Prämien-Mitglieder.

 Ein Mitglied darf keine Wena Bucks sammeln oder Einlösungsprämien, Aktionsprämien oder ANEW Belohnungsvorteile oder Annehmlichkeiten nach der Beendigung von ANEW Belohnung. Wenn ANEW Rewards beendet wird, verfallen alle nicht eingelösten Wena Bucks ohne jegliche Verpflichtung oder Haftung, und nach Ablauf der Kündigungsfrist werden keine Ansprüche auf Einlösungsprämien oder Aktionsprämien mehr berücksichtigt. ANEW Hotels & Resorts kann jeden kündigen ANEW Prämien ganz oder teilweise in jeder Gerichtsbarkeit mit einer Frist von weniger als drei Monaten, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

  1. Leistungen Vorbehaltlich Verfügbarkeit und Änderungen. 

Alle ANEW Prämienvorteile, Annehmlichkeiten, Angebote, Prämien und Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

 

  1. Kein Verkauf oder Übertragung. 

Wena Bucks, Einlösungsprämien, Aktionsprämien und andere Mitgliedsvorteile dürfen nicht verkauft, getauscht oder übertragen werden (außer durch ANEW Hotels & Resorts oder seine Vertreter). Jeder versuchte Transfer, Verkauf oder Tausch ist ungültig und wird konfisziert. ANEW Hotels & Resorts und seine Partner können sich weigern, Wena Bucks, Einlösungsprämien, Werbeprämien oder Mitgliedervorteile zu honorieren oder anzuerkennen, die ANEW Hotels & Resorts Überzeugungen möglicherweise übertragen, verkauft oder getauscht wurden.